Danke für Deine Bestellung
Ich freue mich sehr über Deine Bestellung und werde mich umgehend darum kümmern. In der Regel dauert es 2 Werktage, bis Deine Bestellung fertig ist.
Du solltest binnen weniger Minuten automatisch eine Bestellbestätigung per Email erhalten, in der die Details Deiner Bestellung zusammengefasst sind. Auch eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer erhältst Du per Email, sobald Deine Bestellung dem Versanddienstleister übergeben wurde.
Bei Fragen zu Deiner Bestellung kannst Du mich gerne jederzeit kontaktieren.
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Ich würde mich wirklich sehr freuen, wenn Du mir Deine Zufriedenheit über eine Bewertung auf Google mitteilst!
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Fragen & Antworten zu Deiner Bestellung
Warum bekomme ich keine Bestellbestätigung?
Wenn Du im Zuge Deiner Bestellung keine Email Adresse angegeben hast, kann Dir mein Webshop System verständlicherweise keine Emails zusenden! In diesem Fall kontaktiere ich Dich telefonisch, sollten meinerseits Fragen auftauchen.
Hast Du auch keine Telefonnummer angegeben, bleibt Dir im Fall des Falles leider nichts anderes übrig, als Dich entweder per Mail oder telefonisch an mich zu wenden. Nütze dazu die Kontaktinformationen in meiner digitalen Visitenkarte ganz unten in der Fußzeile dieser Seite.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Üblicherweise mache ich mich unmittelbar nach Erhalt Deiner Bestellung daran, sie versandfertig zu machen. Dies dauert in der Regel 1-2 Werktage.
Sobald ich Deine Bestellung dem Versanddienstleister übergeben habe, erhältst Du eine Email mit der Sendungsverfolgungsnummer. Ab diesem Zeitpunkt liegt es nicht mehr in meiner Hand, über die Dauer der Lieferung zu bestimmen.
Kann ich meiner Bestellung noch etwas hinzufügen?
Leider ist es nicht möglich, einer bereits aufgegebenen Bestellung weitere Artikel hinzuzufügen.
Wenn Du jetzt gleich weitere Produkte bestellst, kann ich aber Deine Bestellungen in einer Lieferung zusammenfassen. In diesem Fall korrigiere ich die Rechnungen, damit Du nur einmal die Versandkosten bezahlen musst.
Willst Du an Deiner Bestellung etwas ändern, kontaktiere mich bitte unter Angabe Deiner Bestellnummer per Mail oder telefonisch. Nütze dazu die Kontaktinformationen in meiner digitalen Visitenkarte ganz unten in der Fußzeile dieser Seite.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Da ich die einzelnen Produkte Deiner Bestellung extra für Dich anfertige, kann ich Stornierungen nur dann akzeptieren, wenn sie noch am Tag der Bestellung bei mir entweder per Mail oder telefonisch einlangen! Nütze dazu die Kontaktinformationen in meiner digitalen Visitenkarte ganz unten in der Fußzeile dieser Seite.
