Kunden-Service
Aufgrund von aktuellen Änderungen in den Bereichen Zahlungsarten, Versand und Rücksendung wird diese Seitegerade bearbeitet. Bitte habe dafür Verständnis, dass die hier angeführten Informationen daher recht kompakt gehalten sind. Du kannst mich bei Fragen aber gerne telefonisch oder per Mail kontaktieren!
Zahlungsarten
Um die der Lieferung beigepackte Rechnung zu begleichen, überweise den Rechnungsbetrag bitte auf das folgende Konto:
IBAN: DE11 1001 1001 2114 7092 26 | BIC: NTSBDEB1XXX
Bitte gib unbedingt die Rechnungsnummer als Zahlungsreferenz an, damit ich Deine Zahlung auch zuordnen kann.
Über den Zahlungsanbieter PayPal kannst Du bequem und sicher mit Karte zahlen.
Versand & Lieferung
Ich versende Deine Bestellung über die Versanddienstleister Hermes und Österreichische Post AG.
Die Versandkosten richten sich nach dem Umfang Deiner Bestellung und damit nach den Portokosten der kleinstmöglichen Paketklasse, mit der ich Deine Bestellung versenden kann.
Gratis Versand biete ich ab einem Mindestbestellwert von € 50,- innerhalb Österreichs, € 70,- innerhalb der EU.
Rücksendung & -erstattung
Wenn Dir meine Erzeugnisse nicht zusagen, kannst Du diese binnen 14 Tagen wieder an mich zurücksenden.
Allfällige Rückerstattungen erfolgen umgehend auf dem gleichen Wege wie die Zahlung.
Rückerstattet wird ausschließlich der Bestellwert der von Dir fristgerecht zurückgesandten, originalverpackten Erzeugnisse mit unbeschädigtem Sicherheitssiegel. Eine Rückerstattung von Versandkosten ist ausgeschlossen.
